Aコースの概要 現在受け付けておりません



お申し込みから完了までの流れ


STEP 1. 

 Softbankより届くSMS(ショートメール)の指示に従ってお支払方法の登録をお願いいたします。

 

STEP 2. 

 登録が終わりましたら下記『本人確認専用窓口』へご連絡ください。(約3分ほど)

  本人確認ができないとお申し込みがされません。

 『本人確認専用窓口』

電話番号 080-0500-3584

受付時間  10時~21時   

※本人確認専用窓口ですので、それ以外のお問い合わせなどはご遠慮ください。

問い合わせいただいてもお答えできませんのであらかじめご了承ください。

※他のお客様の対応をしており電話に出られない場合もありますので予めご了承ください。

その場合掛け直しいたします。

 

STEP 3.

 お申し込み完了

 

STEP 4. 

 SoftbankAir受け取り

 

STEP 5. 

 完了

 

 

 ※STEP 2. まで行ったのに商品が届いていない方は

書類不備や審査に落ちている可能性が

ございますので

SB Airお客様総合窓口0080-111-2009へご確認ください。

その際、審査に落ちてしまった方は、コースの変更を受け付けさせていただきますので

下記のフォームより申し込んでください。

https://pro.form-mailer.jp/fms/8e92e800172134

 

 

※準協会員 Aコースを購入いただいたお客様は

 月額費用の開始月が変更になる場合がございます。

 変更の際は別途メールにてご連絡致します。


入会資格


正協会員 入会資格


●基本的に満20歳以上であれば入会可能です。

 

会員の資格条件

1)20歳以上であり、学生でない人

2)会員の紹介を受けていること。

3)オンライン上で準協会員からアップグレードされていること。

4)会員として相応しくないと判断される特段の事情がないこと。

  ※ご夫婦が各自で会員になりたい場合、各々の個人氏名で登録することができます。

 

*入会欠格の事由*

1.登録申し込み時に満20歳未満の者

2.学生(経済的に自立し、自ら生計を立て(配偶者とともに生計を立てている者を含む。)

3.登録申込み時に日本国内に住所又は居所を有しない者

4.反社会的勢力

5.被後見人、被保佐人

6.破産者で復権を得ないもの

 

7.その他会員としての適格性に欠けると本会が判断した者


準協会員 入会資格


●基本的に満20歳以上であれば入会可能です。

それ以下の年齢の場合ご相談ください。

 

*入会欠格の事由*

1.登録申し込み時に満20歳未満の者(要相談)

2.登録申込み時に日本国内に住所又は居所を有しない者

(3年以上契約を継続できる証明書が必要です)

3.反社会的勢力

4.被後見人、被保佐人

5.破産者で復権を得ないもの

 

6.その他会員としての適格性に欠けると本会が判断した者


機器について





Airターミナル の仕様についてご案内いたします。

  Airターミナル4 Airターミナル3 Airターミナル2 Airターミナル
サイズ(HxWxD) 約 225x103x103mm 約 208x95x95mm 約 261x220x64mm
重さ 本体:約 635g
アダプタ:約 197g
本体:約 550g
アダプタ:約 197g
本体:約 610g
アダプタ:約 185g
通信方式 4G方式:
AXGP(2.5GHz)TDD-LTE (3.5GHz)
4G LTE方式:
FDD-LTE (2.1GHz)
4G方式:AXGP(2.5GHz) 4G方式:AXGP(2.5GHz)
通信速度※1 下り最大962Mbps 下り最大350Mbps 下り最大261Mbps 下り最大110Mbps
Wi-Fi IEEE 802.11a/b/g/n/ac
最大1.3Gbps
IEEE 802.11a/b/g/n/ac
最大866Mbps
IEEE 802.11a/b/g/n
最大300Mbps
WiFiクライアント
最大接続数
64 32
  • ※1
    表記の通信速度はシステム上の最大速度であり、全国主要都市の一部より順次拡大中です。ベストエフォート方式のため、お客さまの通信環境により実際の通信速度は変化します。ご利用の集中する時間帯(夜間など)は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。動画やファイル交換ソフトなどをご利用の場合は速度が低下する場合があります。

配線方法

電源アダプターをAir ターミナルにつなぎ、コンセントに差し込みます。

しばらく待ちます。途中、ランプが点灯したり消灯したりします。

5つのランプが、すべて緑色に点灯すれば正常です。



料金詳細




お得なキャンペーン情報


  • ソフトバンクエアが提携するケーブルライン取り扱いCATV事業者のブロードバンド回線をご利用中のお客さまは対象外です。

お支払い方法について


クレジットカード決済のみとなります。

 

ご利用可能なカード会社一覧

・VISA(ビザ)

・アメリカン・エキスプレス(アメックス)

・MasterCard(マスターカード)

・JCB(ジェーシービー)

※上記のみの受付になります。

「デビッドカード」「プリペイドカード」は基本不可です。

 


クーリングオフについて


※クーリングオフをした方は、当財団への再登録ができなくなりますのでご注意ください。 

 

・初期契約解除制度

クーリングオフができるのは、利用開始日または契約を受領した日のいずれか遅い日から起算して8日を経過するまでの間となります。

一定の範囲の電気通信サービスの契約について、契約の受領日を初日とする8日間が経過するまでは、当協会の合意なく契約を解除できます。ただし、携帯端末が未開封の場合に限ります。

 

 

・クーリングオフ

 

購入した商品を受けとった日から起算して8日は書面により会員契約を解除することができます。

その効力は書面を交付した日から生じます。商品の引き渡しが既になされてる場合はその商品の引き取りに要する費用を負担する必要はありません。

 

また商品代金が支払われているときは、速やかにその代金の返金を受け取ることができます。

なお、契約を解除した方は、損害賠償や違約金などの請求をされることはありません。

 

 

・クーリングオフの期間

 SoftbankAir

クーリングオフができるのは、端末受け取り日から起算して8を経過するまでの間となります。

 

正協会員費

※正協会員から準協会員への変更は違約金は発生致しません。

一度、正協会員から準協会員へダウングレードした場合は、同アカウントでのアップグレードは二度と出来ません。

 

※ご登録日から20日を越えると正協会員費は返金されませんのでご注意ください。

※解約、クーリングオフを申し込まれた日が契約を受領した日から20日を過ぎ、月を跨ぎ決済が行われている場合、

その当月分も返金されませんのであらかじめご注意ください。

 

初期事務手数料、簡易スターターキットはクーリングオフの対象外となっています。返品や返金は受け付けていません。

 

 


ソフトバンクエアーの解約



解約および退会について

解約および退会につきましては下記をご確認ください。

 

協会員は、当財団に対して少なくとも1ヶ月前に申し入れを行うことにより、当財団との契約を解除することができます。

解約および退会の申し入れをされた当月の協会費は発生致します。

 

準協会員費(ソフトバンクにお支払い)

ソフトバンクエアーの最低利用期間は2年間です。

更新月が来ると自動更新されます。

更新月以外で解約をした場合、違約金として9500円が発生いたします。

割賦契約ですので、残りの端末の割賦金を一括でお支払いただく必要がございます。

 

詳しくはこちら

問い合わせ窓口 0800-111-2009(ソフトバンク)

 

 

正協会員費

※正協会員から準協会員への変更は違約金は発生致しません。

一度、正協会員から準協会員へダウングレードした場合は、同アカウントでのアップグレードは二度と出来ません。

 

 

※ご登録日から20日を越えると正協会員費は返金されませんのでご注意ください。

 

 

解約完了までの流れ1~7営業日以内)

 

解約のご申請(下記『各種変更・解約申し込みフォーム』より)

 

会員登録情報などをお調べ致します。

 

解約完了メールが届いたら完了でございます。


各種変更・解約申し込みフォーム


Airのサポートページ

審査詳細の窓口 0120-941-963(ソフトバンク)

問い合わせ窓口 0800-111-2009(ソフトバンク)

 

※本人確認が終わってない方は上記に連絡されてもソフトバンクにご登録がされておりません。

SMSの決済のご登録の後、下記へ本人確認のご連絡をくださいませ。

 

 

『本人確認専用窓口』

電話番号 0800-500-3584

受付時間  10~21   

 

本人確認専用窓口ですので、それ以外のお問い合わせなどはご遠慮ください。

問い合わせいただいてもお答えできませんのであらかじめご了承ください。

他のお客様の対応をしており電話に出られない場合もありますので予めご了承ください。

 

その場合掛け直しいたします。